Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig
Vi är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som vi hanterar om våra kunder och samarbetspartners. Du hittar våra kontaktuppgifter nedan.

Hidayah.dk
Agervang 27 1th, 4300 Holbæk
CVR-nummer: DK35583505

Om du har frågor om behandlingen av dina personuppgifter, kan du kontakta oss via support@hidayah.dk

Behandlingsaktiviteter

Besök på webbplats
När du besöker vår webbplats använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera, vilket du kan läsa mer om i vår [cookiepolicy].

Kommunikation med potentiella kunder
När du har frågor om vår webbplats eller vill höra mer om våra tjänster, kan du kontakta oss via:

Kontaktformulär
E-post: support@hidayah.dk
Telefon: +45 29887542

Genom dessa kanaler behandlar vi dina personuppgifter för att kunna inleda en dialog, exempelvis för att svara på frågor om våra tjänster. Vi behandlar endast den information som du ger oss i samband med vår kommunikation.

Vanligtvis behandlar vi följande allmänna uppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer.
Vår rättsliga grund för att behandla dessa personuppgifter är artikel 6.1.f i dataskyddsförordningen.

Vi raderar vår kommunikation med dig när det är klart om du är intresserad av våra tjänster eller ej.

Skulle det i ett särskilt fall uppstå behov av att lagra dina personuppgifter under längre tid, kan detta ske.

Kunder
Vi behöver kommunicera med våra kunder för att säkerställa att tjänsten levereras korrekt. Därigenom kan vi behandla uppgifter om namn, adress, tjänster, särskilda avtal, betalningsinformation och liknande.

Rättslig grund för att behandla dessa personuppgifter är artikel 6.1.b i dataskyddsförordningen.

När tjänsten har levererats och eventuella utestående är avslutade, raderar vi personuppgifterna omgående.

Nyhetsbrev
Vi har ett nyhetsbrev som du frivilligt kan anmäla dig till – och du kan alltid avregistrera dig igen.

Syftet med nyhetsbrevet är att skicka registrerade användare e-post med ny information från företaget, som kan inkludera nytt innehåll på webbplatsen och annonsering av våra tjänster.

Vi kommer endast att skicka e-post till dig om du har gett ditt aktiva samtycke till detta. Första steget är att ange din e-postadress, som vi sedan skickar ett e-postmeddelande till för att bekräfta din anmälan. På detta sätt säkerställer vi att du faktiskt har anmält dig till nyhetsbrevet, dvs. gett aktivt samtycke.

Vår rättsliga grund för att behandla dina personuppgifter (dvs. e-postadress) i samband med nyhetsbrevet är artikel 6.1.a i dataskyddsförordningen.

Vi kommer att behandla dina personuppgifter så länge du är registrerad för nyhetsbrevet. Vid avregistrering stoppar vi även utskicken till dig. Om vi inte har skickat ett nyhetsbrev på ett år, upphör ditt samtycke på grund av vår passivitet.

Vid avregistrering av nyhetsbrevet sparar vi ditt tidigare samtycke i 2 år efter det senaste användandet på grund av preskriptionskrav enligt Konsumentombudsmannens spamguide, avsnitt 11.3.

Bokföring
Vi måste spara alla bokföringsbilagor enligt bokföringslagen. Det betyder att vi sparar fakturor och liknande bilagor för bokföring. Därifrån kan vanliga personuppgifter som namn, adress och tjänstebeskrivning framgå.

Vår rättsliga grund för att behandla personuppgifter för bokföring är artikel 6.1.c i dataskyddsförordningen.

Vi sparar dessa uppgifter i minst 5 år efter att det innevarande räkenskapsåret har avslutats.

Jobbansökningar
Vi tar gärna emot jobbansökningar för att bedöma om de matchar ett anställningsbehov i vårt företag.

Om du skickar en jobbansökan till oss, är vår rättsliga grund för att behandla dina personuppgifter artikel 6.1.f i dataskyddsförordningen.

Om du skickar en spontan ansökan, kommer vi att bedöma om din ansökan är relevant, och sedan radera dina uppgifter om inget match finns.

Om du har skickat en ansökan till ett utannonserat jobb, kommer vi att kassera din ansökan om du inte blir anställd, och omedelbart efter att rätt kandidat har hittats.

Om du går vidare i en rekryteringsprocess och/eller anställs, kommer vi att ge dig särskild information om hur vi behandlar dina personuppgifter i samband med detta.

Databehandlare
Vi har samarbetspartners och använder leverantörer som kan vara databehandlare.

Externa leverantörer kan exempelvis tillhandahålla system för att organisera vårt arbete, tjänster, rådgivning, IT-hosting eller marknadsföring.

Vi ansvarar för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas korrekt. Därför ställer vi höga krav på våra samarbetspartners, och våra partners ska garantera att dina personuppgifter är skyddade.

Vi ingår avtal med företag (databehandlare) som hanterar personuppgifter på vårt uppdrag för att säkerställa skyddet av dina personuppgifter.

Vidarebefordran av personuppgifter
Vi vidarebefordrar inte dina personuppgifter till tredje part.

Profilering och automatiserade beslut
Vi utför inte profilering eller automatiserade beslut.

Överföring till tredjeländer
Som utgångspunkt använder vi databehandlare inom EU/EES eller som lagrar data inom EU/EES.

I vissa fall kan det vara nödvändigt att använda databehandlare utanför EU/EES, om dessa kan säkerställa lämpligt skydd av dina personuppgifter.

Behandlingssäkerhet
Vi säkerställer behandlingen av personuppgifter genom att införa lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder.

Vi genomför riskbedömningar av vår behandling av personuppgifter och inför därefter lämpliga åtgärder för att höja behandlingssäkerheten.

En av våra viktigaste åtgärder är att hålla våra medarbetare uppdaterade om GDPR genom kontinuerlig medvetenhetsträning, GDPR-kurser och genom att gå igenom våra GDPR-rutiner med dem.

De registrerades rättigheter
Du har enligt dataskyddsförordningen flera rättigheter när det gäller vår behandling av dina uppgifter.

Om du vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss så att vi kan hjälpa dig.

• Rätt till insyn: Du har rätt att få insyn i de uppgifter vi behandlar om dig samt ytterligare information.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga uppgifter om dig rättade.
• Rätt till radering: Under vissa omständigheter har du rätt att få uppgifter om dig raderade innan vårt vanliga raderingsdatum.
• Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas i vissa fall.
• Rätt till invändning: Du har rätt att göra invändningar mot vår behandling av dina uppgifter, inklusive för direktmarknadsföring.
• Rätt till dataportabilitet: Under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format samt att få dessa uppgifter överförda från en personuppgiftsansvarig till en annan utan hinder.

Du kan läsa mer om dina rättigheter i Datainspektionens vägledning om de registrerades rättigheter på www.datainspektionen.se.

Tillbakadragande av samtycke
När vår behandling av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst dra tillbaka ditt samtycke.

Klagomål till Datainspektionen
Du har rätt att lämna in ett klagomål till Datainspektionen om du inte är nöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter. Du hittar kontaktuppgifterna för Datainspektionen på www.datainspektionen.se.

Vi uppmanar dig att läsa mer om GDPR så att du håller dig uppdaterad om reglerna.